从成功巅峰跌落谷底:清朝首富胡雪岩到底做错了什么?

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“红顶商人”通常指有官方背景的商人。他们利用政府给予的支持和特权,在激烈的市场竞争中领先,成为富有的俱乐部,成为商业海洋的潮起潮落。胡雪岩是最有代表性的成员之一。他成功的秘诀是什么?他的成功能被复制吗?为什么他很快从成功的顶峰跌落下来?挫折过后,他为什么没有恢复并东山再起?清同治、光绪年间,杭州城东南角有一所十余亩的房子。当地人都知道这所房子的主人是著名的胡雪岩。胡雪岩原本名叫胡永光,而胡雪岩是他的字。

胡雪岩是晚清中国首富。曾几何时,他的家庭财产价值3000万两白银,按今天的购买力计算相当于60亿元,超过了当时国家储存的白银。胡雪岩也是晚清的官员。朝廷授予他“布使”的称号,红礼帽,黄夹克和紫禁城里的骑马待遇。官职相当于副省级,享有较高的荣誉和待遇。在商业中,机会和环境很重要,但人的因素总是第一位的。胡雪岩非常重视“人的和谐”。作为一名红顶商人,他熟悉官员。作为老板,他有很多与员工打交道的经验。他的经历是人力资源管理的生动案例。

当员工去企业工作时,首先考虑的是工资。工资是否丰厚,是否值得支付,随着空房间的增加,是员工努力工作的动力。熟悉业务的员工总是稀缺资源。他们既是技术工人,也是企业机密的知情人。晚清时期,由于传播手段不发达,许多商人用高薪挖竞争对手的墙,雇佣熟悉业务的员工,从而掌握竞争对手的内部信息。如果我们想在激烈的商业战争中生存,我们必须赢得人民,保护人才,避免人才流失。胡雪岩赢得人心主要有三种方式:一是高薪;第二,友谊;第三,平等和双赢。

让我们先谈谈薪水。胡雪岩在工资方面绝对不含糊。他认为员工的报酬和买东西一样。“一个价格,一件商品。”如果货物好,价格自然会很贵。值得付出沉重代价的人必须是忠诚而有效的人才。胡雪岩的工资是非常契约化的,他不会扣除员工的工资,因为他的生意减少了,他赚的钱也减少了。即使他一分钱也挣不到,他也会尽可能多地付出。富康银行聘请刘庆生为代理时,资金不到位,胡雪岩给刘庆生年薪220银(不含年终分红),并预付一年工资。要知道,在那个时候,十几两银子就可以让一个八口之家在杭州过上好日子。这确实打动了刘庆生的心。

谈论友谊。胡雪岩热衷于通过给员工送年货来赢得人们的心。早年他在杭州金华火腿贸易中当伙计,新年的商品是金华火腿。胡雪岩对火腿要求很高。因为火腿上部有很多骨头,下部的肉太肥,味道不好,只有中间部分最好。因此,他把中间的部分很有品味地作为新年礼物送给了各级员工,而上面和下面的部分则留给了他自己和他的家人。在发年货之前,胡雪岩要亲自抽查,用银针扎火腿,看火腿是否香,温度是否不够,质地和颜色是否好。胡雪岩这样做,使工作人员非常感动。每个人都愿意用百倍的忠诚和努力来回报。

最后,谈谈平等和双赢。还记得胡雪岩在杭州的豪宅吗?这座大厦建成时,西北角有一家剃须店,不管给多少钱,它都拒绝搬走。胡雪岩是那个时代的牛,但他没有要求官兵把他推倒,也没有去找地痞流氓扔砖头吓唬他。在他看来,富人和穷人都有平等的居住权;靠自己赢,也要让别人赢。因此,直到胡雪岩去世,钉子户才毫发无损。这是一件小事,但却反映了胡雪岩待人接物的机智和豁达。他失去的是一小块土地,给这座大厦留下了一些缺陷,但他得到的是社会声誉,这是一笔无形的财富,也是他事业成功的秘诀之一。

薪水无关紧要,声誉很重要。支付高薪,员工受到尊重,老板受到表扬,雇主和员工都赢了。火腿是一件小事,但人们很担心。人是团结的,泰山移动,人是分散的,什么都没做。剃光头是小事,但社会声誉是大事。金杯和银杯不如口碑。知道如何尊重弱者的强者更值得尊重。

许多通向成功的门实际上是没有锁的。只要我们勇敢地敲门,勇敢地走进去,那可能是一个崭新的世界。胡雪岩依靠“天时”、“地利”,尤其是“人和”,迈出了这一步,获得了成功的关键。然而,他的事业很快就失败了,这也与“人类的和谐”有关。19世纪末,江南60%的生丝销往海外。然而,长期以来,西方列强垄断了中国的生丝贸易。这让正在崛起的中国民族资本家不服气。为了争夺市场份额,他们与西方列强展开了一场“商业战争”。胡雪岩是这场商业战争的主角之一。胡雪岩,一位丹顶红商人(胡雪岩当时是“中国首富”,被慈禧授予红礼帽和黄马褂)

光绪八年(1882年),苏州和杭州的新丝绸被运到上海。胡雪岩花了2200万银子把它全部买下,准备套利,这样西方商人就根本买不到生丝了。外国人想做生丝生意,只好和胡雪岩商量,他们愿意多花1000万两银子买这些胡雪岩储存的生丝。胡雪岩也不含糊,出价3200万两。就因为额外的200万和2000美元,谈判失败了。第二年,新丝绸从苏州和杭州运到上海。这一次,当胡雪岩资金告罄时,它邀请其他中国商人集资购买,以控制生丝市场,迫使外国人让步。然而,这一次,他偶然发现了“人与人之间的和谐”。因为一个致命的敌人出现了,他的名字叫盛宣怀。

盛宣怀也是红顶商人,是李鸿章身边的红人。招商局、荆门矿务局、天津电报局成立后,盛宣怀被胡雪岩秘密举报,三次失去官职。有人问,胡雪岩为什么和盛宣怀过不去?事实上,它们都被用作枪支。背后是李鸿章的淮系与左的湘系的内讧。无论如何,两人制造了事端,盛宣怀故意寻找机会报复。

为了筹集左西征的军饷,胡雪岩多次向汇丰银行要求,借了1000多万银元,并同意每半年还一次。虽然他们都是以朝廷的名义借钱,但银行催还时,他们都找胡雪岩,因为他是个经手人。当初借钱时,朝廷批准保证各省的铜税收入,并且每年都将税款按期支付到胡雪岩的账户上。这一次,盛宣怀告诉苏松泰和邵友联,汤种(李鸿章)要求铜税今年延期20天。邵友连觉得,李既然开口了,那就不是拖延头发的问题,也不是什么问题,所以他就这么做了。

新鲜的丝绸刚刚运到上海,盛宣怀带头,和外商一起把它全部买下,然后低价卖给胡雪岩的老顾客。今年,欧洲和美国发生了经济危机,对丝绸的外部需求急剧下降。前几年,中国发生丁屋短缺,经济严重衰退,国内对丝绸的需求也急剧下降。胡雪岩前一年囤积的生丝不仅卖不出去,而且卖不出价钱,这也占用了大量的资金,无法变现。这时,由于缺乏流动性,胡雪岩正处于最脆弱的时刻。

害怕什么,会发生什么。这一年(1883年),中法战争爆发,法国军舰驶往福建和浙江沿海地区,扬言要炮轰上海。此刻,上海市场一片混乱。盛宣怀立即让人从胡雪岩的富康银行取钱。他带头,其他人来取钱。富康银行的银行存款很快被空收回,并面临破产。

面对突如其来的危机,胡雪岩做了什么?他做了三件事:首先,他请求帮助。当债主来到门口时,胡雪岩不得不向邵友联求助,并迅速打电话给今年的铜税进行紧急处理。然而,邵友莲谎称店员不在,故意磨蹭。他发电报给左唐宗求救,但被盛宣怀控制的电报局扣留,未能及时送至左唐宗。胡雪岩以前是赢家,这次真的麻烦大了。

第二,出售房产。为了应付挤兑和偿还贷款,他低价出售了囤积的生丝,损失了800万两白银本金。他抵押了多年来购买的土地和房地产,并把它们换成了白银。然而,由于上海的金融恐慌,房价和股票价格暴跌,这些过去被推测为天价的房产根本无法出售。第三,遣散家庭成员。胡雪岩是个享乐主义者。他在杭州建的宅邸富丽堂皇,极其豪华,有十几个美丽的妃子。现在,我要变穷了,我再也负担不起这些富婆了。你为什么不给每人两千两银子,让他们都被解雇,自己谋生呢?

胡雪岩被动地做了这三件事,不仅未能弥补欠款,还失去了许多家庭财产和继续还债的能力。现在,他意识到是盛宣怀在幕后制造了麻烦。这时,左虽然去上海处理善后事宜,却无济于事;为避免引人注目,盛宣怀也被李鸿章调到天津。只有胡雪岩叹了口气,坐在太师椅上,面如死灰。两年后,光绪十一年(1885),胡雪岩终于还清了债务,但他在经济上失败了,没有资本东山再起。今年,他在愤怒中死去,享年63岁。他的赞助人左也于同年去世。

在半殖民地半封建社会,中国的民族资本受到国内外的挤压,资本的原始积累面临许多困难。许多商人仍然依赖传统的商业模式,即政府和企业之间的勾结和囤积商品的套利。然而,胡雪岩的失败表明红顶商人的旧模式行不通。胡雪岩为后人留下了一个非常沉重的教训。


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