会员等级分类的高端叫法是铂金会员卡、水晶会员卡、钻石VIP卡。
会员卡按等级分为贵宾会员卡、会员卡、会员卡、普通会员卡。具体分为普通会员、vip会员、老会员VIP卡;银卡、金卡、钻石卡;贫农普通储蓄卡、会员金卡、豪华卡;铂金会员卡、水晶会员卡、钻石VIP卡四大种。
会员等级结构是进行客户群体细分的主要方式,将海量的客户按照行为、需求、偏好及价值等因素对客户进行相应的分类,然后依据客户群体画像对客户群体进行客户等级划分。在划分时需要注意等级梯度的合理性与相应的会员权益的匹配性,同时让会员等级在未来拥有足够大的成长空间。
客户等级分类?
1、A类客户:对产品或服务高度认可,有需求会第一时间找到我们的客户,其销售贡献力度非常大。A代表的是“重要的少数”,这类客户量少价值高,企业应为他们配备最佳的客户管理。
2、B类客户:对产品和服务比较认可,但还有一些异议,有需求时会联系我们,但不一定会购买的群体,他们的销售贡献力度一般或者说具有一定的潜力。企业通常需要把这类客户作为跟踪工作的重点,听取意见加以改进。
3、C类客户:处于观望状态,会做竞品分析且一般倾向于别家的产品和服务的客户,他们的问题不容易解决。C指的是“琐碎的多数”,企业对于这类客户不宜投入过多的精力,但也不能完全不关注。
会员等级的起名
根据公司给不同顾客的利益大小,进行分类,从高到低叫法不一,常用的有:
1、白金卡、金卡、银卡;
2、VIP卡、贵宾卡、会员卡;
3、至尊卡、金尊卡、贵宾卡;
4、金卡、银卡、铜卡。
不同的卡对顾客利益和优惠额度不同,可以根据公司情况,设定不同的晋升条件。
相约在** **是你的店名 低于或者等于0分 10
韶华一笑间 高于0分 10
独赏二月雪 高于50分 20 200
畅意三江水 高于100分 30 250
莫问四书意 高于300分, 1 50 300
甘首五朝臣 高于500 分 2 70 350
胸怀六国志 高于1000分 3 100 400
可吟七步诗 高于3000分 4 110 450
能识八方语 高于5000分 5 120 500
有为九子能 高于10000分 6 130 500
拔剑十里寒 高于30000分 7 150 500