在依据电视剧《新还珠格格》剧情改编的永琪失忆的片段，是出现在永琪在和欣荣格格快要结婚的时候。迫于愉妃娘娘和乾隆皇帝圣旨的压力下，永琪最终只能接受和欣荣格格的婚姻。

此时的永琪非常的痛苦，一边是想着对小燕子的歉疚，一边又难以接受不能和小燕子双宿双飞的现实。在痛苦无望的时候，永琪一头撞上了柱子而晕了过去。经过太医的抢救后，永琪最终醒来，但是却已经不认识周围的人了。

永琪失忆后连愉妃娘娘都不认识了，连太医也说永琪的失忆很难恢复。愉妃看到永琪失忆了，就告诉永琪说欣荣就是永琪深爱的人，然后就操办了永琪和欣荣的婚礼。小燕子在得知永琪受伤后，也非常的痛心，几经周折后进皇宫和永琪相见了。可是失忆的永琪根本不认识小燕子，只是觉得非常的眼熟。

面对失忆的永琪，小燕子更是伤心，但是她没有放弃，决定帮永琪找回记忆。在紫薇、尔康等人的帮助下，让永琪慢慢找回了和小燕子相处的一个个片段，最后完全恢复了记忆。